技術士第一次試験 基礎科目 H27

ISO 9001:2008（JIS Q 9001:2008 品質マネジメントシステム－要求事項）では、【ア→イ→ウ→エ】のサイクルによって計画と実施をモデル化し、必要な改善を計画にフィードバックし、継続的な改善が達成できる仕組みとなっている。上記【 】内のサイクル（ア～エ）に当てはまる語句の組合せとして、最も適切なものはどれか。