IPA ITパスポート R02
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問題一覧
問題 38 / 100
出典: 令和2年度 秋期 ITパスポート 問38サービス提供者と顧客双方の観点から、提供されるITサービスの品質の継続的な測定と改善に焦点を当てているベストプラクティスをまとめたものはどれか。
①ITIL
②共通フレーム
③システム管理基準
④内部統制
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