IPA ITパスポート H31

ISMSの導入効果に関する次の記述中のa、bに入れる字句の適切な組合せはどれか。[ a ]マネジメントプロセスを適用することによって、情報の機密性、[ b ]及び可用性をバランス良く維持、改善し、[ a ]を適切に管理しているという信頼を利害関係者に与える。